Refund policy
POLITICA DI RESO
Ai sensi del decreto legislativo 206/2005 se il prodotto che hai acquistato non ti soddisfa puoi restituirlo entro 14 giorni dalla data di consegna, anche senza specificare alcuna motivazione.
Il reso dovrà pervenire presso il nostro indirizzo
senza indebiti ritardi e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
A seguito della conferma da parte del produttore della conformità del prodotto reso (prodotto integro) verrà restituito l'intero importo dell'ordine entro 14 giorni ( Il rimborso del reso non include le spese accessorie "spedizione e contrassegno" sostenuti al momento dell'acquisto)
Tali importi non saranno rimborsati e verranno detratti
Se il prodotto non dovesse risultare integro, non avrai diritto alla restituzione del denaro.
Come mi verrà restituito il denaro?
Il rimborso avviene direttamente sulla carta di credito/ debito utilizzata per l'ordine. Se l'ordine era stato effettuato con la modalità di pagamento alla consegna verranno richieste le coordinate bancarie del cliente per procedere al rimborso tramite bonifico.
Il negozio opera dall'Unione Europea e tutte le transazioni, anche in valuta, vengono convertite in Euro a seguito dell'avvenuto pagamento.
Attenzione: se il pagamento avviene con carta di credito, i rimborsi per essere visibili sul tuo estratto conto possono richiedere alcuni giorni.
I PRODOTTI DOVRANNO ESSERE RESTITUITI:
I Prodotti dovranno essere restituiti: Nelle medesime condizioni di quando sono stati consegnati
Correttamente imballati nella loro scatola originale , non rovinati o danneggiati e muniti di tutti gli eventuali accessori: pellicole, confezione, libretto di istruzioni per l'utilizzo, etichette.
Senza segni di uso, se non quelli compatibili con l'effettuazione di una normale prova dell’articolo, i resi non devono essere stati utilizzati, indossati, danneggiati o manomessi.
Ove il prodotto restituito non sia conforme a quanto prescritto dal precedente paragrafo, il recesso non avrà efficacia. Il cliente è responsabile per ogni diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti stessi.